Conseil WebMarketing
Avec la généralisation d'Internet en entreprise, le Web est devenu un levier incontournable dans les plans marketing visant des cibles B to B. En moyenne, il pèse autour de 10 % de l'ensemble des dépenses de promotion. Pour les marques, Internet offre de nouvelles possibilités en matière de relation clients susceptibles, dans un cercle vertueux, d'améliorer la qualité du service rendu tout en réduisant les coûts.
Où en sont les grandes entreprises dans leurs actions de WebMarketing B to B sur Internet ? Quels sont les moyens financiers investis sur leurs sites Web et dans leurs campagnes en ligne ? Quels sont les exemples à suivre sur les sites Web des grands groupes en matière d'informations produits, d'animation commerciale, de communication de marque ou de relation clients ?
WebMarketing - Votre entreprise doit être présente sur le web
J'entends que "toute entreprise devrait avoir un site web et y présenter ses produits, services et informations". Pour une entreprise, l'intérêt et les avantages d'une présence sur internet sont multiples et ne peuvent plus être ignorés aujourd'hui. Votre site web doit être utilisé comme un "couteau suisse", pour servir divers objectifs marketing :- Etablir une communication d’entreprise pour vous présenter
- Faire passer un message positif pour votre image de marque (notoriété)
- Présenter votre offre produits, services et idées
- Cibler votre clientèle
- Individualiser votre relation prospects et clients
- Instaurer une relation directe avec votre clientèle si votre circuit de distribution ne vous le permet pas
- Vendre à des particuliers (B2C) et/ou à des professionnels (B2B)...
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