Bien envoyer son email marketing
WebMarketing | 17 mars 2009 - 23 h 23 min
Le jour d’envoi des e-mails marketing influe fortement sur les performances des campagnes BtoC de leurs annonceurs. Quels jours conviennent le mieux pour quels secteurs d’activité ? Lesquels sont à proscrire.
Le point avec le baromètre temporel Cabestan qui présente les taux d’ouverture, les taux d’ouverture, de clic et de réactivité (rapport entre le nombre de clics et le nombre d’emails ouverts). Les informations présentées dans ce baromètre, concernent le jour d’envoi de la campagne et non celui de réaction (ouverture, clic) de la part du destinataire.
Chaque secteur d’activité dispose de ses spécificités. Mais dans la pratique, Cabestan note que la plupart des annonceurs BtoC envoient leurs campagnes dans le courant de la semaine (généralement les mardis et jeudis), alors que les envois des samedis et dimanche, encore peu fréquents, offrent généralement de meilleurs résultats.
Voici, secteur par secteur, les jours d’envoi des campagnes les plus efficaces en fonction des indicateurs de performance :
| Les jours les plus perfomants par secteur | |||||
| Secteur d’activité | Taux d’ouverture | Taux de clic | Taux de réactivité | ||
| Distribution, franchises | Dimanche | Dimanche | Mercredi | ||
| E-commerce | Dimanche | Dimanche | Dimanche | ||
| Industrie | Jeudi | Samedi | Mardi | ||
| Presse et médias | Samedi | Samedi | Jeudi | ||
| Santé | Dimanche | Samedi | Samedi | ||
| Services financiers | Mercredi | Mardi | Mardi | ||
| Secteur public | Mercredi | Mercredi | Lundi | ||
| High tech, télécoms | Dimanche | Dimanche | Lundi | ||
| Tourisme, loisirs, sports | Lundi | Dimanche | Dimanche | ||
| Transports | Samedi | Dimanche | Dimanche | ||
| Vente à distance | Dimanche | Dimanche | Jeudi | ||
| Source : Cabestan / 2008 | |||||